One last chance!

Η επιστροφή της BlackBerry στην αγορά είναι ένα θέμα που εγείρει ερωτήματα και προβληματίζει ακόμα και την ίδια την RIM. Η ιστορία της εταιρείας στην εποχή των smartphones αποτελεί ένα παράδειγμα κακής μεταχείρισης και υποτίμησης του αντιπάλου.

Η Research In Motion (RIM) μπήκε δυναμικά στην αγορά των Smartphones όταν λάνσαρε, πριν από πέντε περίπου χρόνια, το BlackBerry Bold 9000. Κατάφερε, μάλιστα, να κατακτήσει την κορυφή, αφήνοντας την Apple στη δεύτερη θέση. Συγκεκριμένα, το 2008 η RIM κατείχε το 38% της αγοράς Smartphone και η Apple το 20%.

Μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα η εταιρεία ήταν πλέον ένας από τους μεγαλύτερους παίκτες της αγοράς. Επένδυσε στρατηγικά στη δημιουργία τηλεφώνων σε πιο προσιτές τιμές, ενώ παράλληλα συνέχισε να αναβαθμίζει τα ακριβότερα μοντέλα της για το premium κοινό της. Παράλληλα τροχοδρόμησε τη δημιουργία της ταμπλέτας PlayBook και έδειχνε ετοιμη να κατακτήσει την αγορά. Παρόλα αυτά κάτι πήγε λάθος.

Τα νούμερα μιλούν από μόνα τους. Το ποσοστό αγοράς της RIM έφτασε στο 22% το 2010 και στο 10% το 2011. Αποθαρρυντικά ήταν και τα έσοδα της εταιρείας, τα οποία έκλεισαν στα $5.2 δις για το τρίτο τρίμηνο του 2011, ενώ αναμενόταν να ανέλθουν στα $5.6 δις. Παράλληλα, η αξία των μετοχών της το ίδιο τρίμηνο μειώθηκε κατά 71%, ενώ της Apple αυξήθηκε κατά 21%. Μετά από αυτή την εξέλιξη η καναδέζικη εταιρεία έπρεπε να πάρει άμεσα μέτρα. Χρειάστηκαν, όμως, 4 μήνες για να απολύσουν τους δύο CEO, Jim Balsillie και Mike Lazardis. O διάδοχός τους ακούει στο όνομα Thorsten Heins, ήταν Chief Technology Officer της Siemens και θεωρεί ότι η εταιρεία βαίνει καλώς και δεν χρειάζεται να γίνουν μεγάλες αλλαγές. Οι επενδυτές όμως διαφωνούν.

Επαναπαύτηκε στις δάφνες της
Ένα από τα μεγαλύτερα μειονεκτήματα της RIM είναι το απαρχαιωμένο λογισμικό της. Ενώ η Apple και η Android επικεντρώθηκαν στη δημιουργία ενός πρωτοποριακού και συνεχώς αναβαθμισμένου λογισμικού, η RIM επένδυσε στη δημιουργία νέων μοντέλων, που δεν είχαν να προσφέρουν κάτι περισσότερο από τα προηγούμενα. Η αμέλεια του λογισμικού έδωσε χρόνο στον ανταγωνισμό να φτάσει και να ξεπεράσει την BlackBerry.

Φτωχό App World
Το BlackBerry App World διαθέτει περίπου 700 χιλιάδες εφαρμογές, ενώ το Apple App Store ξεπερνά το 1 εκατομμύριο. Παράλληλα, το BlackBerry App World είχε το 2011 33% υψηλότερο τζίρο από το αντίστοιχο της Apple. Το συμπέρασμα, λοιπόν, είναι ξεκάθαρο. Οι εφαρμογές της BlackBerry είναι λιγότερες και ακριβότερες.

Στα συρτάρια το PlayBook
Με αποτυχία στέφθηκε το λανσάρισμα της ταμπλέτας PlayBook. Η εταιρεία επένδυσε εκατομμύρια δολάρια για το σχεδιασμό της ταμπλέτας και τη δημιουργία του λειτουργικού συστήματος που θα τη συνόδευε. Παρόλα αυτά η ταμπλέτα ήταν «νεκρή» πριν την κυκλοφορία της. Το λανσάρισμά της καθυστέρησε 8 μήνες και δεν είχε τίποτα περισσότερο να προσφέρει από iPad 1, το οποίο ήταν ήδη ανάρπαστο. Το τελειωτικό χτύπημα ήρθε λίγους μήνες μετά, όταν η Apple λάνσαρε το iPad 2.

Έχασε και το τρένο συνεργασίας

Η ευκολότερη λύση για μια εταιρεία τεχνολογίας που αντιμετωπίζει προβλήματα, είναι η συγχώνευσή ή η συμμαχία με άλλο κολοσσό. Η RIM φαίνεται να ατύχησε. Η εποχή δεν είναι πρόσφορη για συνεργίες. Η Microsoft έχει το δικό της λειτουργικό σύστημα και η Samsung, που κάποτε ήταν η πρώτη επιλογή της RIM, έχει κτίσει ένα πολύ καλό brand στην αγορά και είναι εξαρτημένη από το λογισμικό της Google.

Νέο λογισμικό και συσκευή

Το 2013 την βρίσκει μπροστά σε μια μεγάλη πρόκληση. Ετοιμάζεται μετά από τρία ολόκληρα χρόνια να λανσάρει νέο αναβαθμισμένο λογισμικό και καινούργια συσκευή. Μάλιστα, η νέα αρχή της εταιρείας θα είναι η εναρκτήρια διαφήμιση του φετινού Super Bowl. Αξιοσημείωτο θα είναι, αν και εφόσον καταφέρει να μπει και πάλι στο παιχνίδι, να μην επαναλάβει τα λάθη του παρελθόντος και να διατηρηθεί εν ζωή.

 

Η μηχανή του χρόνου της Microsoft

Με το σλόγκαν «You grew up. So did we.» η Microsoft μας υπενθυμίζει ότι το Internet Explorer ήταν η πρώτη πλατφόρμα σερφαρίσματος στο διαδίκτυο. Η γνωριμία του κοινού με το Explorer έγινε τη δεκαετία του 90, μια εποχή που όλα ήταν απλά, ψυχαγωγικά και το μέλλον διαγραφόταν λαμπρό. Μέσα από ένα βίντεο η εταιρεία υπενθυμίζει τη γενιά που μεγάλωσε εκείνη την περίοδο ότι το Explorer εξακολουθεί να υπάρχει και ζητά από το κοινό να επανασυνδεθεί μαζί του.

Ομολογουμένως, το βίντεο παρουσιάζει μια μικρή ιστορία και της δικής μου παιδικής ηλικίας. Αξίζει να το δείτε.